Co to jest umowa?. Co to jest umowa? Umowa i jej elementy Co najmniej 2 strony Zgoda co do warunków Zgodne oświadczenie o przyjęciu warunków i zobowiązaniu. - ppt pobierz
Grzecznościowa wymiana towaru, a bieg terminu na odstąpienie od umowy - od kiedy liczymy 14 dniowy termin na zwrot towaru - Regulamin sklepu internetowego wolny od klauzul niedozwolonych | Blog ekspercki Prokonsumencki.pl
Zwrot i Wymiana - Machiko Gymnastic
Reklamacja i zwrot towaru - Sklep sportowo-turystyczny SportowyBazar.pl
Reklamacje i zwroty produktów
Sprawnie.com: Reklamacja pomiędzy przedsiębiorcami - 5 kroków
Wzór reklamacji dla umów zawartych przed 25 grudnia 2014 r.